为深入贯彻落实中央八项规定精神，认真践行党的群众路线，切实加强我院政风行风建设，按照中央、省、市、县委和县政府及各级纪委有关作风建设的部署和要求，参照2015年县直民主评议政风行风工作方案，结合我院实际，制定2015年民主评议政风行风工作方案。

一、指导思想

    以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会和中央、省、市、县纪委全会精神，以推动解决群众反映强烈的行业作风问题为导向，坚持自查自纠和上级机关监督相结合，釆用评议团成员打分和患者及家属反馈测评满意度等方法，推动我院深入贯彻落实中央八项规定精神，认真践行党的群众路线，驰而不息纠正“四风”，努力取得政风行风建设新成效。

    二、评议内容

    （一）落实中央、省、市、县关于改进作风的要求，主动配合开展评议，制订改进作风的措施并认真抓落实的情况；

（二）规范内部管理，改善服务态度，提高服务效率的情况；

 (三）治理医药回扣、收受红包礼金的情况；

     (四）解决群众诉求，釆取便民利民惠民措施的情况；

     (五）建立健全改进作风常态化制度的情况。

    三、评议措施

    按照评议内容，评议过程分4个阶段进行：

   （一）宣传发动（10月15日前)。制定实施方案，召开动员大会，宣传发动，公开服务承诺和监督方式等，动员社会各界积极参与。

    (二）查找问题（10月16日-11月15日）。对照评议内容进行自查，通过网站、意见箱、投诉电话、各种类型座谈会和问卷调查等（发放问卷调查300份以上），征求各方意见，按照评议要求，写出书面自查报告。

   （三）落实整改（11月11日-12月10日）。对照查找出来的问题，进行梳理，制订整改措施，认真进行整改，对整改结果进行自评，写出整改报告。

(四）组织评议（12月中旬）。县政风行风评议团深入我院调研，采用听、看、查、谈等多种形式，广泛收集群众意见和建议，查验整改效果，对我院开展的政风行风评议工作进行民主评议和测评。

四、组织领导

加强组织领导和落实工作责任是做好政风行风评议工作的保证，为切实加强对政风行风工作的领导，医院成立了民主评议政风行风领导小组。组成人员如下：

    组  长：李惠涛

副组长：叶运廷 张任权 钟银珍 黄伟华龙凤强 刘子章 曾立元

        周雄清 李亦明 周润玉

成  员：刘少伟 万德煌 李兰芳 温旭新 古军恩 曾桓光 古锡钦

        陈  平 刁世擎 杨彩新 黄汉源 李焕雄 陈炽云 张霆辉

        张  燕 李钦鉴 江水华 蔡炽智 曾伟标 叶友燊 黄素芳

        宋任香 古爱梅 温茂森 周伟明 张红红 巫焕金 廖天真

        周文峰 张  健 张  勇 陈妙胜

    领导小组下设办公室：

办公室主任：黄素芳

成  员：宋任香 曾惠娟 李会婷

五、具体工作要求

   （一）加强组织领导，健全行评机制。要加强对民主评议政风行风活动的组织领导，建立健全加强政风行风建设的领导机制、工作机制和长效机制，把政风行风建设摆上重要议事日程，坚持纠、评、建相统一，树立常抓不懈的思想，以解决患者及家属反映的突出问题为主线，贯穿于政风行风评议的全过程，一项一项地抓好落实，努力为患者及家属排忧解难，确保医院政风行风建设取得新的成效。

    (二）加强情况交流，加大宣传力度。医院在每一个阶段要及时向县直行评办报告评议工作情况，加强行评工作进展的交流。医院要结合实际，制定具体工作方案，切实做好干部职工的动员发动工作，树立“人人是形象、个个是窗口”的思想，增强“形象从我做起、整改我先做起”的意识。要根据评议内容和要求，通过媒体和各种形式积极向社会宣传医院的工作职责、服务承诺及加强政风行风建设的措施，展示政风行风建设的成效，主动接受社会和群众监督，积极营造全社会关心、支持、参与政风行风建设的良好氛围。

   （三）坚持统筹兼顾。要把行评工作与贯彻落实中央八项规定精神，认真践行党的群众路线，整治庸懒散奢等不良风气、“纪律教育学习活动”以及我院业务工作结合起来，坚持边评边改、查改并重，逐步健全政风行风建设的长效机制。

   （四）诚征社会意见，搞好问题整改。要进一步拓宽渠道，通过多种形式，诚征患者及家属对医院工作的意见和建议。医院要通过听民声、察民意、访民情，着重解决发生在医院、损害患者切身利益的问题，以真诚赢得患者及家属的理解和支持，让患者及家属把不满意的问题都提出来，切实摸清突出问题和症结，并要把收集到的意见和建议进行认真梳理，查找深层次的原因，制定整改措施，抓好整改落实，不断改进工作。

   （五）强化监督检查，确保行评实效。要认真查找问题，强化监督措施，加大督查力度，确保问题整改到位。通过扎实有效的整改成果，让群众感受到医院的新气象。